余姚智慧养老平台是一款综合服务软件，它为老年人提供全方位的养老服务，通过扶持和引导，该平台采取了专业化服务与志愿服务相结合的方式，同时结合有偿、无偿与政府补贴服务，以满足老年人多样化的需求。
余姚智慧养老平台汲取了各种先进的信息技术，如物联网、互联网、智能呼叫、移动互联网技术以及GPS定位技术等。通过这些技术，平台建成了管理规范、功能齐全、运作灵活的智慧养老综合服务平台。在政府、服务商、志愿者和老人之间逐步构筑起职责清楚、分工明确的“四位一体”养老综合服务平台，形成全社会联动、市场化运作的养老服务机制。通过智慧养老综合服务平台的建设，属地管理服务职能得到了强化。
老人可以通过智能设备，如移动终端和智能机设备，在线申办各项老年业务。平台形成了“市-乡镇（街道）-村（社区）”三级服务平台，可以为老人提供便捷的服务。老人可以在平台上申请老人优待证、老龄津贴、养老服务补助等老年业务，并在就近的地方办理。这一理念使老年人享受到了更加便捷的服务。
余姚智慧养老平台为余姚市民政局提供了监督管理功能。通过该平台，民政局可以实时掌握老年人的养老需求，更有针对性地指导养老服务工作的进行。这为民政局提供了更好的管理手段，使他们能够更好地了解老年人的需求，并能够更好地满足他们的需求。
余姚智慧养老平台通过综合运用先进的信息技术，建立了一个功能齐全、管理规范、运作灵活的智慧养老综合服务平台。通过该平台，老年人可以便捷地申办各项老年业务，同时民政局可以实时了解老年人的需求，指导养老服务工作。这一平台的建设为余姚市建立了一个全社会联动、市场化运作的养老服务机制，逐步完善了居家养老服务体系。
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